Габриэль Фаччини, Тиаго Резенде и Томас Флек в 2019 году переносят действие на территорию кладбища и ритуального бюро, где повседневная бюрократия быстро сталкивается с человеческими слабостями. Сюжет крутится вокруг сотрудников, чья работа требует не только знания процедур, но и умения сохранять лицо, когда родственники начинают спорить из-за цвета надгробий или внезапно вспоминают старые семейные обиды. Жоана Канненберг и Эдуардо Мендонса играют тех, кто пытается навести порядок в расписании похорон, но постоянно натыкается на непредсказуемые запросы клиентов и собственную усталость. Камера держится в тесных кабинетах, среди стопок бланков и телефонных аппаратов, чей звон кажется единственным ритмом этого места. Рафаэль Пимента, Габриэла Поэстер и Тьяго Праде вводят линию посетителей, чьи истории редко выглядят трагично с первого взгляда, зато отлично показывают, как люди справляются с утратой через неловкие переговоры и внезапные попытки найти общий язык. Диалоги идут сухо, с характерными для чёрной комедии паузами, где каждая оговорка становится поводом для тихой усмешки. Режиссёры не пытаются сглаживать углы, они честно фиксируют, как похоронная индустрия работает как обычное предприятие, где главное вовремя оформить документы и не вступить в конфликт с теми, кто пришёл прощаться. Звук работает на атмосферу: скрип стульев, шуршание бумаги, отдалённый гул трафика за оградой создают фон постоянного присутствия жизни среди тишины. Сериал не раздаёт философских выводов о бренности бытия, он просто наблюдает за людьми, которые учатся делать свою работу, не теряя чувства юмора в ситуациях, где его вроде бы не должно быть. История обрывается на обычном рабочем дне, оставляя героев перед новой заявкой, напоминая, что даже самые странные профессии держатся на привычке, внимании к мелочам и готовности выслушать тех, кому больше не с кем поговорить.
